Vrácení zboží a reklamace

 

U nás zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit v zákonné 14 denní lhůtě, která začíná běžet od data převzetí. 


U nás zakoupené zboží můžete vrátit pouze v původním stavu, bez známek jakéhokoliv použití. 


Zboží nám prosím Vás vraťte čisté, nenošené a včetně všech součástí balení.


Tenisky odešlete doubleboxed, tzn. krabici s teniskami zabalte do kartonové krabice, aby se zabránilo poškození originální krabice od tenisek během jejich následné přepravy. 


Peníze za vrácené zboží vyplácíme na účet nejpozději do 14 dnů od obdržení a zkontrolování vráceného zboží.

 


Pro vrácení zboží či reklamaci se prosím řiďte pokyny následujících formulářů:



-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Formuláře pro vrácení zboží a reklamaci

Potřebujete vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Vyberte si správný formulář, ve kterém najdete všechny důležité informace.


VRÁCENÍ ZBOŽÍ

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

- špatně zvolená velikost/střih

- není dle mých představ

- jiný důvod

 


REKLAMACE  

FORMULAR PRO UPLATNENI REKLAMACE

- výrobní vady

- zboží mi přišlo poškozené

- přišlo mi jiné zboží než jaké jsem si objednal

špatně zvolená velikost není důvodem k reklamaci, v tomto případě je nutné použít Formulář odstoupení od smlouvy.