Vrácení zboží a reklamace
U nás zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit v zákonné 14 denní lhůtě, která začíná běžet od data převzetí.
U nás zakoupené zboží můžete vrátit pouze v původním stavu, bez známek jakéhokoliv použití.
Zboží nám prosím Vás vraťte čisté, nenošené a včetně všech součástí balení.
Tenisky odešlete doubleboxed, tzn. krabici s teniskami zabalte do kartonové krabice, aby se zabránilo poškození originální krabice od tenisek během jejich následné přepravy.
Peníze za vrácené zboží vyplácíme na účet nejpozději do 14 dnů od obdržení a zkontrolování vráceného zboží.
Pro vrácení zboží či reklamaci se prosím řiďte pokyny následujících formulářů:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Formuláře pro vrácení zboží a reklamaci
Potřebujete vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Vyberte si správný formulář, ve kterém najdete všechny důležité informace.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- špatně zvolená velikost/střih
- není dle mých představ
- jiný důvod
REKLAMACE
FORMULAR PRO UPLATNENI REKLAMACE
- výrobní vady
- zboží mi přišlo poškozené
- přišlo mi jiné zboží než jaké jsem si objednal
- špatně zvolená velikost není důvodem k reklamaci, v tomto případě je nutné použít Formulář odstoupení od smlouvy.